Depuis aout 2012, Free ADSL surfe une vague qui va lui couter la vie. Free ADSL a décidé de limiter fortement le débit de données depuis les sites les plus utilisés par ses clients. Dans la soirée, il est impossible de voir une video sur les sites tels que YouTube, Vimeo ou Apple Trailers. De même, il ne faut pas compter télécharger rapidement des applications pour les smartphones Apple iOS ou Google Android.

En faisant ça, Free ADSL cherche a taxer les sites les plus consommateurs en bande passante. C'est une forme de racket inacceptable qui va à l'encontre de la neutralité du net. Le scénario souhaité par Free créerai un internet à plusieurs vitesses. Les sites "partenaires" qui payent la gabelle passent... les autres restent au bord de la route.

Le Measurement Lab enregistre les performances des accès à internet sur toute la planète (débits, latence, saturation). Google Public Data Explorer permet de filtrer et d'afficher ces mesures de performance par pays, par ville et par fournisseur d'accès internet.

Exemple: les courbes suivantes montrent l'évolution du débit moyen vers les clients des principaux fournisseurs d'accès en région PACA (source: bit.ly/MortDeFreeADSL). Globalement la tendance est à la hausse avec des débits moyens supérieurs à 5 megabits par seconde. En novembre 2012, Free ADSL est tombé sous la barre de 1 Mbps.

Sur la droite de ce graphe, j'ai ajouté des niveaux de prix. J'ai positionné le montant de 40€ qui correspond au prix d'un accès internet en 2013 sur le débit de 5Mbps. Soit un prix de 8€ / Mbps. Le service rendu par Free ADSL en novembre 2012 valait moins de 8€.

Si Free ADSL me facturait son accès internet moins de 15€, je ne me plaindrais pas. Dans les faits, je paie un peu moins de 38€. Tous les mois depuis aout 2012, je me fais donc arnaquer par Free ADSL.

La page YouTube My Speed affiche les débits moyens sur les 30 derniers jours pour le fournisseur d'accès internet actuel, pour la ville, pour le pays et pour le monde entier. A nouveau, Free ADSL a des résultats exécrables inférieurs à la moitié de ceux de Marseille (Free ADSL: 2.3Mbps, Marseille: 4.9Mbps).

A mes yeux, l'accès internet est un bien de consommation courante indispensable comme l'eau et l'électricité. Il est donc inacceptable de subir la politique actuelle de Free ADSL au tarif de 38€/mois.

Les dégâts sur l'image de Free sont irrémédiables. C'est du niveau de Sony avec les virus sur les CDs audio, la gestion des problèmes des capteurs CDD/batteries et la gestion de crise du piratage du PlayStation Network. Je n'imagine pas Xavier Niel venir s'excuser publiquement de la politique suicidaire de Free ADSL. Ni même qu'il propose de rembourser 7 mois x 23€ de trop perçu pour service non rendu.

Depuis 2004, je conseillais fréquemment Free ADSL autour de moi (famille, amis, voisins ou collègues de bureau). Maintenant il est clair que le trublion de l'internet français est devenu sénile et qu'il doit mourir. Je vais donc militer auprès de mes proches pour l'euthanasie de Free ADSL. Dans un monde de concurrence, il faut s'adapter à son marché ou mourir.

Mon meilleur choix de 2012 a été de quitter Free Mobile. Il semble bien parti que mon meilleur choix de 2013 sera de quitter Free ADSL.